GEA1-M 41 H12C-Pratiques des relations sociales dans l'entreprise

Objectif du module :

Donner une vision globale du rôle des partenaires sociaux et des modalités de communication et de concertation internes à l'entreprise

Compétences visées :

- comprendre le rôle des partenaires sociaux dans le développement de l'entreprise

- savoir participer à la mise en œuvre d'un système de communication interne dans l'entreprise

- connaître les fondamentaux des techniques de négociation et de gestion des conflits