La médiation est aujourd’hui très employée dans le monde professionnel et académique et est considérée comme une compétence clé pour les professionnels travaillant dans des environnements multilingues.
Avec la médiation nous voulons résoudre ou aider à résoudre les difficultés liées aux relations humaines dans un environnement multiculturel qui peuvent prendre le pas sur le reste.

Les objectifs précis de cette atelier sont:

• s’initier aux activités et stratégies de médiation
• être capable d’aider à la communication entre des personnes qui ne parlent pas la même langue en utilisant une langue de médiation. 
• être capable de réaliser différentes formes de médiation en fonction de la situation de communication et du contexte.